2022 var et år for utvidet ansvar og større leveringer på vårt samfunnsoppdrag. Foretaket samlet dette året ansvaret for alle terminaler og holdeplasser langs fylkesvei i Akershus, ca. 2.300 stk. Den mest feirede leveringen dette året, var nok overleveringen av et modernisert Tangen terminal til innbyggerne på Nesoddtangen i juni. En moderne og tidsriktig Ski bussterminal sto også ferdig i år.

2022 var et år hvor kollektivtrafikken kom tilbake til en ny normal etter pandemien, med hele 6 millioner besøkende på Oslo bussterminal. Anløpsprisene for bussoperatørene ble holdt uendret, og operatørene fikk tilbakebetalt til sammen 3,9 millioner ved årsslutt.

2022 var også et år med litt uro i ytre forutsetninger. Strøm og byggevarer ble dyrere, slik at vi måtte intensivere arbeidet med å holde en kostnadseffektiv drift og sikre best mulig økonomisk forutsigbarhet. Knutepunktutvikling står sentralt. I 2022 ble fire bussterminaler universelt utformet og oppgradert.

Nye servicetilbud kom til, blant annet var foodtrucks i uttesting hos oss. Sammen med reklameinntekter, bidrar disse inntektskildene til å kunne fortsette en bærekraftig verdiskaping av kollektivinfrastrukturen. At de reisende setter pris på servicetilbudene, gir våre leietakeres omsetningstall et utvetydig svar på.

Sist, men ikke minst, gleder det meg å kunne fortelle at vi startet 2023 med en medarbeidertilfredshetsundersøkelse. Den viser at foretaket i 2022 hadde den største medarbeidertilfredsheten i foretaket noen gang, i kombinasjon med et synkende sykefravær. Det er jeg utrolig stolt og takknemlig over.